E-Ticaret günümüzde hızla büyüyen ve her geçen gün yenilikleriyle karşımıza çıkan, alışverişlerin 7/24 ve online olarak yapıldığı süreçleri ifade eder. Kar oranları oldukça yüksek olan e-ticaret pazarında rekabet oldukça fazladır. E-ticaret sitelerinin satış ve kar oranlarını yüksek tutmak ve rekabet edebilmek için bazı analizlere ihtiyaçları vardır.

E-ticaret sitelerinin verilerini analiz etmesi ile beraber, satış ve karlılığın yanı sıra müşteri memnuniyetleri, ihtiyaçlara yönelik eylemlerin verimliliği, pazar trendleri ve bu trendlere ne kadar uyumlu olunabildiği gibi birçok unsur incelenerek eksikler ve güçlü yönler tespit edilebilir. Bu analizler ile birlikte e-ticaret sitesinin somut veriler elde etmesiyle uygulanacak stratejik iyileştirmeler başarı yolunda uygulanacak önemli süreçlerden birisidir.

E-Ticaret Sitesi Analizi Nasıl Yapılır?

Google Analytics

Google tarafında ücretsiz olarak sunulan Google Analytics e-ticaret sitesi analizi için en sık kullanılan araçlardan biridir. Google Analytics sayesinde;

• E-ticaret sitesinin kimler tarafından ziyaret edildiği
• Müşterilerin lokasyon bilgileri
• En çok hangi sayfalarda vakit geçiriliyor
• Sayfada ne kadar sürelerde kalınıyor
• Sayfaya gelen kaç kişi satın alma yapıyor

Gibi kritik önem taşıya bilgiler edinilebilir. Bu bilgiler ışığında analizler yapılarak gerekli süreçlerin uygulanması suretiyle zayıf yönler güçlendirilebilir.

Google Arama Konsolu (Google Search Console)

Google Arama Konsolu, Google tarafından ücretsiz olarak sunulan, web sitelerinin Google tarafından doğru bir şekilde taranıp taranmadığını ve site performansının izlenmesini sağlayan araçtır. Öncelikle Google’ın web sitesini tanıması ve dizinlere eklemesi için web sitesinin Google arama konsoluna eklenmesi gerekmektedir.

Google Arama Konsolu hangi sitelerin ilgili web sitesine bağlantı verdiğini gösterir bunun yanı sıra, Google tarafından web sitesi okurken bulunan hatalar gibi bazı kritik verileri tanımlar ve gösterir. Bu sayede web sitesindeki belirlenen hatalar düzeltilerek arama motorlarında üst sıralarda görünmesini engelleyen durumlar giderilebilir.